Häufig gestellte Fragen

Einen Artikel finden

Die verschiedenen Möglichkeiten, um einen Artikel zu finden :

  • Blättern Sie durch unsere verschiedenen Gerätekategorien und Unterkategorien.
  • Wählen Sie am Seitenanfang den Suchmodus. Sie können ins vorgesehene Feld einen Suchbegriff oder eine Artikelnummer gegebenenfalls den Produktnamen eingeben und anschließend "GO" drücken .

Ein Angebot / eine Bestellung erstellen

Vor allem müssen Sie sich auf der Website mit einem Login und Passwort anmelden. Wenn Sie noch keine Zugangsdaten haben, sollten Sie das Anmeldeformular ausfüllenn. Anschließend erhalten Sie eine E-Mail mit allen erforderlichen Daten.

Sobald Ihnen Ihr Login und das Passwort vorliegen, geben Sie diese in die dafür vorgesehenen Felder unter "Login" oben links auf der Webseite ein. Dann klicken Sie auf "Anmelden".

Jetzt können Sie nach Artikeln suchen und diese Ihrem Warenkorb hinzufügen. In den Warenkorb kann jederzeit durch einen Klick aufr "Warenkorb ansehen" eingesehen werden.

Eine Schnellsuche durch Artikelnummern ist vorgegeben. Während Ihnen Ihr Warenkorb angezeigt wird, können Sie auf der Internetseite über dem Warenkorb, die gewünschte Referenz eingeben und direkt Ihrem Warenkorb hinzufügen, ohne den Artikel erst suchen zu müssen.

Stimmt die Referenz mit keiner Artikelnummer überein, wird Ihnen eine Liste mit ähnlichen Referenzen angezeigt.

Um Ihre Anfrage zu speichern, sollten Sie eine Referenznummer oder Namen eingeben, damit Sie Ihre Anfrage zu einem späteren Zeitpunkt besser wiederfinden können. Klicken Sie anschließend bitte auf Anfrage speichern". Ebenfalls haben Sie die Möglichkeit Ihre Anfrage gleich als Bestellung aufzugeben.

Ein Angebot / eine Bestellung finden

Alle gespeicherten Angebote und Bestellungen können in der Übersicht einsehen (Sie müssen sich vorab mit Ihrem Login und Passwort anmelden).

Die Übersicht finden Sie unter den Familiengruppen. Hier können Sie ein Angebot als Bestellung aufgeben, ein Angebot einsehen, ändern, löschen oder ein Angebot mit der Grundlage einer bereits durchgegebenen Bestellung erstellen.

Positionen aus einem Angebot entnehmen

Um einen Artikel aus einer Anfrage zu entfernen, müssen Sie die Menge auf 0 setzen und dann auf "v" (Bestätigen) klicken. Denken Sie daran, die Inhalte wieder zu speichern .

Ein Angebot löschen

Suchen Sie die erstellte Anfrage unter Historie und klicken Sie auf „Anfrage löschen“. Dieses Dokument wird dann gelöscht .